ЦЗА воплощает в жизнь свою миссию, организуя специальные занятия, семинары-практикумы, мастер-классы, курсы в режиме онлайн. Центр также даёт доступ к инфраструктуре терминала, используемой на объекте. Здесь можно посмотреть постановки, темой которых является авиация. Есть мультимедиа, в которых использованы новейшие технологические достижения, робот-гуманоид, общающийся с посетителями, а также много других аттракционов. Одними из самых важных элементов, помогающими в передаче знаний, являются доски с информациями. На них нанесены тексты и рисунки, представляющие то, какие процедуры проводятся в аэропорту, и люди каких профессий здесь работают. Предложение и экспозиции адресованы как новым, так и постоянным клиентам. ЦЗА принимает организованные группы посетителей (возрастные категории: 4–7 лет; 8–15 лет; старше 15 лет), а также индивидуальных туристов. Здесь можно приобрести гаджеты, сувениры, напитки и перекусы. Каждый учитель, желающий прийти сюда со своими учениками, может выбрать один из сценариев урока доступных на сайте. Можно также арендовать зал (кинозал для 50 человек; зал с мультимедиа для 30 человек; залы для дистанционного проведения занятий для 6-12 человек; общедоступный зал).